Das Hotel liegt ideal, mitten auf einem fast 3 ha großen Hügel zwischen Tanah Rata und Brinchang. Die kühlen Temperaturen der Cameron Highlands machen es zu einem perfekten Rückzugsort für Urlauber und Geschäftsreisende gleichermaßen. Das Zentrum von Ipoh erreicht man mit dem Auto innerhalb von etwa 3 h.
Das Resort bietet 146 Zimmer und verfügt über einen Aufzug. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Auf Balkon oder Terrasse lässt es sich für die Gäste herrlich entspannen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Die Poolanlage mit Außen- und Innenbereichen garantiert Erfrischung und aktive Erholung. Liegestühle und Sonnenschirme garantieren erholsame Stunden. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Tennis und Golfen angeboten. Fitnessstudio und Squash sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Resorts. Im Wellnessbereich stehen Spa, Sauna und Massage-Anwendungen zur Verfügung. Spaß und Unterhaltung bietet eine Disco.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant mit Klimaanlage, ein Café und eine Bar. Alle drei Hauptmahlzeiten überzeugen mit vielfältigem Speisenangebot, Mittagessen und Abendessen genießen die Gäste in Menüform.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.