Die Lodge heißt die Gäste in Maun willkommen.
Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Das Hotel verfügt über verschiedene Annehmlichkeiten für einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt, darunter einen Safe, einen 24h-Sicherheitsdienst, einen Transferservice, einen Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Zum Angebot zählt ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Die Ausstattung der Zimmer umfasst einen Schreibtisch, eine Tee-/Kaffeemaschine, ein Bügelset und WiFi (ohne Gebühr). In den Badezimmern gibt es eine Dusche. Als Besonderheit genießen die Gäste Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Liegestühle und Sonnenschirme garantieren erholsame Stunden. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Angeln, Kanufahren und Wandern. Das Animationsteam der Unterbringung legt Unterhaltungsprogramme für Kinder und Erwachsene auf.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Bar. Täglich werden Frühstück und Mittagessen serviert. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.